Servicios de Copias de Seguridad
Nuestros servicios de backup le permiten mantener la continuidad de su información ante cualquier eventualidad o accidente fortuito o intencional. Estos servicios están dirigidos a usuarios de casas u oficinas. Nosotros podemos ayudarlo desde hacer una copia de su información en el momento que usted lo desee, hasta en la elaboración de un plan estratégico de recuperación de desastres que le permitan minimizar el riesgo de la pérdida de su información y que le ayuden a mantener la continuidad de su negocio. Revise nuestra lista de sub-servicios para casas y empresas y escoja el que más se adecue a usted.
Backup Básico
haga una copia de seguridad de su información y despreocúpese de posibles pérdidas. Nuestro ingeniero de soporte lo visitará en su casa u oficina a la hora acordada y prestará los servicios requeridos a su computador con total seguridad y confidencialidad. Nuestro servicio incluye:
Visitarlo en su casa u oficina.
Usar una herramienta que permitirá crear una copia de sus archivos y configuraciones (no programas) por hasta 4 Gb.
Entregarle una USB, DVD o Disco duro Externo con su información grabada. *(discos provistos por el cliente)
Darle instrucciones básicas para el cuidado adecuado de su información.
Nuestro servicio está dirigido a personas o negocios que cuenten con una computadora Windows 8.1, Windows 10 Home Edition o Windows Professional Edition. Evítese preocupaciones y tenga una copia extra de su información.
Soporte Técnico en su Casa u Oficina
¿Considera que su computadora requiere de mantenimiento? Nuestros servicios de soporte técnico lo ayudarán con su computadora en el momento que desee. Si usted desea instalar una nueva computadora, instalar algún nuevo hardware o software, realizar mantenimiento a su equipo, etc., estamos para ayudarlo. Nuestros servicios incluyen la visita de uno de nuestros ingenieros de soporte por hasta dos horas de servicio en horario de oficina. También damos servicios fuera de horario de oficina, sólo indíquelo al momento de programar su servicio.
Consultoría en Continuidad de Negocios
Si lo que busca es mantener la continuidad de sus operaciones ante cualquier eventualidad, ha llegado al lugar correcto. Contamos con profesionales experimentados que podrán asesorarlo en como resguardar los procesos e información vital de su empresa y en cómo administrar sus recursos de tal manera que puedan perseguir este objetivo. Nuestros profesionales trabajarán con usted para ayudarlo a analizar, diseñar, estructurar, integrar y administrar una solución que le permita proteger sus procesos e información crítica usando las mejores prácticas. Este servicio incluye la visita de uno de nuestros expertos por dos horas de servicio en horario de oficina.
Backup y Recuperación de Datos
Nuestros servicios de backup y recuperación de datos lo ayudarán a desarrollar un plan de administración de información que le permita sentirse seguro ante cualquier accidente o pérdida. Estos servicios están dirigidos a negocios o empresas establecidas en Cali (Valle del cauca.) y le permiten contar con un profesional especializado en el tema que lo ayudara a proteger su información. Este servicio incluyen hasta 3 visitas de nuestro profesional de informática en horario de oficina, cada visita incluye hasta dos horas de servicio. Puede adquirir visitas adicionales