Configuración de Servidores
Este servicio le será de gran ayuda para configurar nuevos servicios u optimizar aquellos que ya estén implementados en sus servidores Windows o Linux. Los servicios pueden incluir la configuración de Directorio Activo de Microsoft, Internet Information Services, DNS, Proxy, Microsoft Exchange, Sharepoint Services, RAID ETC. entre otros. Este servicio está dirigido a aquellos clientes que cuenten con uno o más servidores Windows y que tengan planificada la instalación de un nuevo servicio en los mismos. Este servicio incluye la visita o asistencia remota de uno de nuestros especialistas en horario de oficina por hasta 3 horas de servicio.
Beneficios
Entre los múltiples beneficios de este servicio podemos encontrar:
Ahorrar tiempo y dinero a la hora de configurar los nuevos servicios
No necesitará capacitar a su actual plana profesional en la instalación de los nuevos servicios.
Minimizar el riesgo de errores en la configuración de nuevos servicios.
Incluir las mejores prácticas en la configuración de nuevos servicios.
Contar con un profesional en servidores que configurará sus servicios de acuerdo a sus necesidades.
Disminuir retrasos en la configuración del nuevo servicio.
Librar a sus especialistas de tareas especializadas, permitiéndoles enfocarse en otras tareas prioritarias para su negocio.
Incluye
Este servicio incluye las siguientes tareas:
La asistencia de uno de nuestros técnicos en la fecha y horas programadas por medio de visita presencia o por la vía remota.
La revisión del estado actual del servidor.
La evaluación del entorno necesarios para la configuración del servicio. (número de servidores, número de estaciones, número de usuarios, servicios interdependientes, etc.).
La verificación de los objetivos planteados por el cliente de la configuración del servicio.
La configuración del nuevo servicio de acuerdo a las mejores prácticas.
Revisión y pruebas de la configuración.
Puesta en marcha de los servicios configurados.
Escenario estándar
En esta sección describiremos lo que usualmente se realiza durante las 3 horas contratadas para este servicio:
Media hora: Revisión del hardware o software a instalar y del servidor donde se va a realizar la instalación.
Dos horas: Instalación del hardware o software en el servidor previsto.
Media hora: Pruebas para verificar que todo ha sido instalado correctamente.
No incluye
Más de una visita a menos que haya pagado por dicha visita adicional.
La provisión de alguna parte o componente del servidor a menos que lo haya solicitado.
Licencias de software (Ej. Windows Server, Office, etc.) a menos que lo haya solicitado.
La asesoría en la compra de nuevos servidores, para eso haga clic aquí.
La instalación de un nuevo servidor, para eso haga clic aquí.
El mantenimiento preventivo del servidor, para eso haga clic aquí.
Importante :
* Su oficina u hogar deberá estar localizado en un radio de 30Kms desde nuestras oficinas. Por cada 10Kms adicionales habrá un cargo adicional.
* Si el servicio requiere de visitas adicionales a las incluidas en el servicio, usted será consultado por nuestro profesional para autorizar estas visitas y para realizarle el cargo respectivo a su cuenta.