Nuestro servicio de soporte técnico remoto lo ayudará a arreglar sus problemas rápidamente sin necesidad de que un técnico lo visite en su casa u oficina. perfecto para los tiempos de la pandemia, nuestros ingenieros de soporte técnico usarán un sistema que les permitirá acceder a su computadora desde nuestras oficinas de la forma más fácil y segura, vía Internet.
Nuestros servicios lo pueden ayudar en:
Remoción de Virus y Spyware.
Diagnóstico de problemas de hardware o software.
Solución de problemas en su computadora.
Mantenimiento de software.
Entrenamiento personalizado en computación.
corrección de problemas de red
y mucho +
Nuestros servicios incluyen servicios en horario de oficina o fuera de el. Durante el cual uno de nuestros especialistas tomara el control de su computadora vía remota y procederá a solucionar los inconvenientes técnicos que su equipo de computo este experimentando. Para empezar lea las siguientes instrucciones y tome ventaja de nuestro servicio ahora mismo.
Instrucciones para Soporte Remoto
Compre el Servicio
Contamos con dos planes que puede escoger de acuerdo a sus necesidades. Nuestro plan de Soporte Remoto Estándar le permite contar con el servicio más una comunicación vía Chat x WhatsApp o Telefónica con el Ingeniero a cargo del servicio. .
Active el Acceso
Verifique en su correo electrónico el siguiente Archivo descárguelo al escritorio y descomprímalo:
Luego de descomprimirlo ejecute el archivo al hacer doble clic en este, le aparecerá la siguiente ventana.
¡Conexión Establecida!
Luego de presionar Ejecutar dígale el numero del puesto de trabajo a nuestro ingeniero y podrá ingresar a su computadora y procederá a proveerle el servicio. Usted puede detener el servicio en el momento que lo desee. Solo haga clic en el icono cancelar.